| 수도요금 신용카드 자동납부 시스템 도입 상황 | |
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| 작성자 | 유 * * |
| 작성일 | 2020년 06월 15일 09시 32분 |
| 조회수 | 263 |
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안녕하세요,
귀사의 노고에 항상 감사드립니다. 수도요금 신용카드 자동납부 시스템 도입 상황이 어떻게 진행되고 있는지 문의드립니다. 현재 정부에서 관리중인 거의 모든 요금 납부 체계에 신용카드 자동납부 기능은 기본적으로 포함되어 있음에도 귀사의 경우 2020년 현재까지 이에 대한 시스템 도입 검토만 몇 년째 진행중입니다. 주민 행정 편의를 위해 전자정부의 기능이 강화되어 이제는 집에서도 각종 민원서류를 간편하게 발급받을 수 있고, 거의 모든 분야의 납부 체계도 신용카드와 연계되어 운영되고 있음에도 유독 귀사만 신용카드 자동납부시스템이 지원되지 않아 이를 이용하고자 했던 주민들이 불편하게 ARS 신용카드 납부로 매달 번거롭게 직접 내야합니다. 금년에도 조례 개정이나 예산 배정 문제를 이유로 반영이 안될 것이라는 틀에 박힌 답변만 주지 마시고 해결을 해주실 것을 강력하게 건의드립니다. |
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| 담당부서 | 기획요금과 |
| 작성일 | 2020년 06월 19일 18시 31분 |
| 이메일 | sijang@korea.kr |
| 담당자 연락처 | 042-715-6094 |
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○ 안녕하십니까? 우리시 상수도행정에 깊은 관심과 질의에 감사드립니다.
○ 귀하께서 질의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.
○ 수도요금 신용카드 자동납부시스템과 관련하여 현재 개발중이며, 향후 테스트를 거쳐 2020년 8월 수도요금부터 적용될 예정입니다. ○ 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 대전상수도사업본부 마케팅과 장선익 주무관(☎042-715-6094)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다 |
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